Affrontare le esigenze di apprendimento dei lavoratori deskless

Nel panorama dinamico della forza lavoro odierna, una parte significativa delle risorse è costituita da lavoratori deskless, ossia coloro che non svolgono un’attività lavorativa seduti alla scrivania, ma sono impegnati in attività pratiche, tecniche e manuali. Questa tipologia di lavoratori rappresenta la spina dorsale di settori come l’edilizia, i trasporti, l’agricoltura e l’industria manifatturiera. Tuttavia, sorprendentemente, il mercato dell’apprendimento e dello sviluppo della formazione sembra aver trascurato ampiamente le loro esigenze specifiche.

Definizione dei lavoratori deskless: una forza lavoro in movimento

I lavoratori deskless sono coloro che non dispongono di uno spazio di lavoro fisso e sono costantemente in movimento per svolgere le loro mansioni. Dato il loro contributo significativo nei settori industriali, è essenziale che le loro esigenze di apprendimento vengano non solo riconosciute ma anche affrontate attivamente.

Alcuni settori con lavoratori deskless:

La sicurezza prima di tutto: lotta agli infortuni sul lavoro

Nel 2023, in Italia, oltre mille persone sono rimaste vittime di incidenti sul lavoro (dati INAIL). Settori come l’edilizia, i trasporti e l’industria manifatturiera sono particolarmente colpiti da infortuni prevenibili. Una solida formazione in materia di sicurezza e conformità diventa quindi fondamentale, garantendo che ogni lavoratore sia dotato delle conoscenze e competenze necessarie per affrontare in sicurezza i potenziali pericoli.

In che modo le piattaforme e-learning possono supportare le esigenze di apprendimento dei lavoratori deskless

In risposta alle sfide affrontate dai lavoratori deskless, stanno emergendo piattaforme e-learning innovative che mirano a colmare il divario tra i metodi di formazione tradizionali e la natura dinamica dei loro ruoli.

– Checklist di controllo: per monitorare efficacemente le competenze, le aziende devono passare dalle tradizionali valutazioni con carta e penna a valutazioni dinamiche basate sulle prestazioni in tempo reale. Questo cambiamento garantisce una valutazione rapida e accurata delle competenze, promuovendo l’adesione alla formazione aziendale anche fuori dall’aula fisica.

– Flussi di lavoro flessibili: i lavoratori deskless necessitano di una tecnologia che integri perfettamente la formazione online e sul posto di lavoro. Le aziende devono poter creare flussi di lavoro flessibili, monitorando attività essenziali come la revisione e l’approvazione delle procedure operative standard (POS) o dimostrando il funzionamento delle macchine in modo sicuro, il tutto sotto supervisione manageriale.

– Dashboard basate sui dati: Dashboard dinamiche e personalizzate che mappano gli indicatori chiave di prestazione e le competenze di ciascun individuo. Queste dashboard automatizzano la formazione sul lavoro, fornendo agli utenti profili di competenza e mostrando i livelli attuali e le aree di miglioramento.

– Percorsi di carriera: con oltre il 50% dei lavoratori deskless che lasciano il lavoro entro un anno, affrontare il problema dell’isolamento e promuovere un senso di appartenenza diventa cruciale. Piattaforme come la Talent Experience Platform (TXP) di Totara offrono soluzioni come Totara Engage, che consente la collaborazione, il coaching e la condivisione delle risorse, oltre alla creazione di percorsi di carriera per i dipendenti.

– Repository centrale per le Procedure Operative Standard: in ambienti altamente regolamentati, le POS sono vitali. Totara Engage fornisce un repository centralizzato che semplifica la ricerca, la condivisione e la marcatura delle versioni più recenti. Gli utenti possono curare la propria libreria di risorse personali, favorendo la collaborazione e garantendo un facile accesso alla documentazione confidenziale.

– Percorsi di conseguimento, reporting flessibile, strumenti ottimizzati per dispositivi mobili, controlli di conformità: Totara TXP offre molteplici funzionalità, tra cui percorsi di conseguimento, reporting flessibile, strumenti ottimizzati per dispositivi mobili e supporto per la conformità, rendendola una soluzione completa su misura per le esigenze dei lavoratori deskless.

Prossimi step: potenziare i lavoratori deskless con la piattaforma TXP di Totara

Scopri come la piattaforma TXP di Totara e i suoi strumenti flessibili stanno rivoluzionando il panorama della formazione aziendale per i lavoratori deskless. Unisciti all’onda dell’innovazione e assicurati che le tue risorse siano pronte e formate per avere successo in qualsiasi settore.

Autore: Tammy Frame, Ed.D